स्वास्थ्य सेवाओं की गुणवत्ता का आकलन एवं सुधार के लिए एन्क्वास होना आवश्यक
एन्क्वास को लेकर विभागीय स्तर पर शुरू की गई तैयारियां: स्वास्थ्य विशेषज्ञ
चिकित्सीय सेवाओं को सुदृढ़ करने के लिए दिया गया आवश्यक दिशा-निर्देश: आरपीएम
श्रीनारद मीडिया, पूर्णिया, (बिहार):
राष्ट्रीय गुणवत्ता आश्वासन मानक (एन्क्वास) का मुख्य उद्देश्य अस्पताल प्रशासन द्वारा स्वास्थ्य सेवाओं की गुणवत्ता का आकलन एवं सुधार करने के लिए एक ढांचा प्रदान करना होता है। स्वास्थ्य देखभाल के विभिन्न क्षेत्रों के सत्यापन करने को लेकर अनुमंडलीय अस्पताल का निरीक्षण किया गया।
इस दौरान क्षेत्रीय कार्यक्रम प्रबंधक कैशर इक़बाल, स्थानीय अनुमंडलीय अस्पताल के प्रभारी चिकित्सा पदाधिकारी डॉ प्रिंस कुमार सुमन, जिला गुणवत्ता सलाहकार यक़ीन पदाधिकारी डॉ अनिल कुमार शर्मा, अस्पताल प्रबंधक अभिषेक आनंद, यूनिसेफ के स्वास्थ्य विशेषज्ञ डॉ एस सिद्धार्थ शंकर रेड्डी,
क्षेत्रीय सलाहकार शिव शेखर आनंद, नंदन कुमार झा, सिफार के क्षेत्रीय कार्यक्रम समन्वयक धर्मेंद्र कुमार रस्तोगी, स्वच्छता निरीक्षक अनिमेष कुमार, प्रसव कक्ष प्रभारी नेहा कुमारी, अनामिका कुमारी, सोमप्रभा कुमारी, दुर्गा कुमारी, ज्योति सुमन, मोनिका भारती, प्रियंका पोद्दार एवं पूजा ठाकुर सहित कई अन्य स्वास्थ्य कर्मी उपस्थित थे।
चिकित्सीय सेवाओं को सुदृढ़ करने के लिए दिया गया आवश्यक दिशा-निर्देश: आरपीएम
क्षेत्रीय कार्यक्रम प्रबंधक कैशर इक़बाल ने बताया कि स्वास्थ्य विभाग द्वारा विभागीय स्तर पर मिशन क्वालिटी के तहत अनुमंडलीय अस्पताल का चयन किया गया है। राज्य में स्वास्थ्य सेवाओं को बेहतर करने को लेकर राष्ट्रीय गुणवत्ता आश्वासन मानक (एनक्वास) प्रमाणीकरण कार्यक्रम के लिए यूनिसेफ की राज्य स्तरीय टीम द्वारा स्थानीय अस्पताल का निरीक्षण किया गया। जिसमें प्रसव कक्ष, ऑपरेशन थियेटर, बागवानी, हर्बल गार्डन, स्वच्छता, सफाई, शौचालय के अलावा शुद्ध पेयजल आपूर्ति सहित कई अन्य विभागों का बारीकी से जांच किया गया। हालांकि निरीक्षण के दौरान अस्पताल प्रशासन द्वारा दी जाने वाली चिकित्सीय सेवाओं को सुदृढ़ करने के लिए आवश्यक दिशा-निर्देश दिया गया है। कुछ विभागों में थोड़ी सी कमियां दिख रही थी जिसको पहली प्राथमिकता के आधार पर जल्द से जल्द पूरा करने के लिए समय लिया गया है।
एन्क्वास को लेकर विभागीय स्तर पर शुरू की गई तैयारियां: स्वास्थ्य विशेषज्ञ
यूनिसेफ के स्वास्थ्य विशेषज्ञ डॉ एस सिद्धार्थ शंकर रेड्डी ने बताया कि अनुमंडलीय अस्पताल बनमनखी में राष्ट्रीय गुणवत्ता आश्वासन मानक (एन्क्वास) को लेकर स्थानीय स्तर पर स्वास्थ्य विभाग एवं यूनिसेफ की ओर से तैयारियां शुरू कर दी गई है। पहले ही राष्ट्रीय स्तर का लक्ष्य प्रमाणीकरण प्राप्त हो चुका है। बहुत ही जल्द राज्यस्तरीय टीम का निरीक्षण किया जाएगा। राष्ट्रीय गुणवत्ता आश्वासन मानक (एन्क्वास) को लेकर स्थानीय स्तर पर स्वास्थ्य विभाग के अधिकारियों एवं कर्मियों के द्वारा लगातार प्रयास किया जा रहा है। एन्क्वास के अंतर्गत स्वास्थ्य सुविधाओं में गुणवत्ता एवं सुरक्षा की संस्कृति स्थापित करना, अस्पताल प्रशासन द्वारा मरीजों को दी जाने वाली स्वास्थ्य सेवाओं में सहज, सुलभ, न्यायसंगत एवं उत्तरदायी होना चाहिए। नैदानिक देखभाल, रोगी सुरक्षा और संक्रमण नियंत्रण की गुणवत्ता में सुधार लाना, उच्च गुणवत्ता वाली सेवाएं प्रदान करने के लिए स्वास्थ्य सुविधाओं की क्षमता को मजबूत करना, स्वास्थ्य सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार के लिए स्वास्थ्य सुविधाओं और अन्य हितधारकों के बीच सहयोग और साझेदारी को बढ़ावा देना, अस्पताल प्रशासन द्वारा सभी तरह की दी जाने वाली स्वास्थ्य सुविधाओं में 70 प्रतिशत अंकों का निर्धारण करने के साथ ही स्वास्थ्य सुविधाओं के प्रदर्शन की तुलना के लिए एक आधार प्रदान करना होता है।
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